Garantía y devoluciones
GARANTÍA
Nuestras prendas tienen una garantía de hasta 30 días calendario si es relacionado a temas de su confección. En caso de presentarse algún defecto, nuestro equipo se encargará de evaluar si este se debe a un defecto de fábrica y, de ser así, se corregirá o se realizará la entrega de una nueva prenda. Si el daño es causado por mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuente de calor, objetos afilados o el uso indebido de las prendas) la garantía pierde vigencia y no se sustituirán los productos.
*Se debe recordar que la vida útil de cualquier producto depende del uso particular que se haga del mismo y de las condiciones de uso; por lo anterior no se responderá por productos dañados por el uso y el desgaste normal.
Nota: El cliente asume los costos de los envíos para efecto de la garantía.
DEVOLUCIONES
Tiempo de devolución: máximo 1 semana.
Condiciones: la prenda sólo puede devolverse por temas de tallas y debe estar en óptimas condiciones y el cliente asume el costo del envío.